Modus operandi FLORIVÁRIUS:
De forma a garantir a melhor variedade, quantidade e preço das suas encomendas, as mesmas deverão ser feitas até ao final de quinta feira da semana anterior. Este prazo possibilita a compra de flor e acessórios por parte da Florivárius em leilão na Holanda, Espanha, Equador e Montijo.
- Segunda e terça-feira: rececionamos, preparamos, separamos e embalamos as encomendas dos nossos clientes.
- Quarta-feira: quase 100% dos pedidos estarão já no nosso armazém e muitos deles já em distribuição. Zona de Coimbra com auto venda em carrinha frigorifica.
- Quinta e sexta-feira: todas as restantes encomendas são entregues pelo nosso serviço de transporte próprio ou por transitário. Carrinhas de auto venda frigorificas em diversas zonas.
- Sábado: são feitas ENTREGAS EXPRESSO, carrinha normal, na zona de Viseu essencialmente.
- de Segunda a Sábado: todos os nossos clientes serão bem-vindos ao nosso armazém para levantar as suas encomendas ou comprar os produtos disponíveis para venda.
Horário de atendimento ao cliente no nosso armazém:
Segunda a sexta das 10h00 às 12h00 e das 14h30 as 17h30
Sábados: das 9h30 às 12h00
Casos urgentes poderão ser atendidos fora de horas com contacto telefónico efetuado previamente.
Prazo de entrega: 96 horas (salvo rutura de stock).
Algumas zonas com auto-venda – carrinha frigorífica: sob consulta.
Dias fortes de entregas: quartas, quintas e sextas-feiras com carrinha frigorífica ou carrinha normal.
Entregas no próprio dia para zonas estabelecidas em rota e por contacto telefónico: carrinha frigorífica ou carrinha normal.
Venda por encomenda direta por telefone: carrinha frigorífica ou carrinha normal.
